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市民美容卡里三万多没法用了

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文章摘要:市民美容卡里三万多没法用了,,。

来源:365bet网址综合

时间:2018-09-21 20:01
市民美容卡里三万多没法用了

花几千元在“克丽缇娜”美容馆办的美容卡,还没怎么消费,就被突然告知换了老板,想去做项目却被告知原有的美容卡不能继续使用了。近段时间,哈市消费者刘莹就遇到了这样一件窝心事,新旧老板都说对方负责这个事,现在刘莹不知该如何是好。

投诉:“克丽缇娜”换人,预存美容卡不能继续用

据刘莹介绍,2017年4月在哈市道外区开原街上的“克丽缇娜”花了近4000元办理美容卡,项目没怎么做,今年4月的时候突然接到通知,说是存在店里的美容产品马上过期让抓紧来店里使用。此后去店里做了两次项目,5月份突然被告知原有美容卡不能继续使用了。

新老板称,原店主未和自己交接客户的预存项目及款项,要找以前的老板退钱。美容卡里还剩近2000元。刘莹给原老板打电话,却被告知不管这事,并称美容院已经转让了,有事找新老板。“两个老板我都找了好几次,可都说是对方的责任,我实在不知道该怎么办了。”

消费者段女士是“克丽缇娜”的老客户,2016年6月存了近6万元,现在还剩35000多元的项目没有消费。得知原有美容卡不让用后,段女士也曾找到原老板,可是对方称店已经出兑,不管这事,而且双方有纠纷,正在打官司,等官司结束后再说。

新老板:店员提醒才知有29万陈欠

18日上午,针对消费者反映的情况,记者来到开原街副10-2号的“克丽缇娜”美容馆,但大门紧锁。门口的牌匾上有“克丽缇娜”、“专业美妍护肤·加盟120650”字样。

19日,记者辗转电话联系到了新老板徐女士并与其在美容店见面。对于消费者反映的情况,徐女士表示“兑店兑的太糟心,我也掉坑里了”。

据其介绍,她原来是“克丽缇娜”的顾客,今年3月份听说原店主正在出兑店面,觉得地点不错,于是打算兑下来自己经营。经过和原老板刘女士协商,最后以15万元接手。徐女士当时着急去外地,于是双方就简单签了个合同。

记者从徐女士提供的店面转让协议复印件上看到,兑店费里包含4月5日到8月1日的房费,屋内所有能搬走的设备及物品,还有2万元进货价的克丽缇娜货品。此外,刘女士需要配合徐女士公司以及营业执照的更名,还需要将所有陈欠清空,包括人员工资费、顾客陈欠费等。此协议上还手写了一条补充内容“一万元以内由徐女士承担”。

徐女士表示,之所以补一条手写的约定,是因为刘女士称一些顾客有项目没做完,金额不会超过1万元,所以才同意加上的。“要知道美容院有这么多欠款,我说什么都不会接手的。”

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